ЦЕЛЕВОЙ ЦИКЛ
Целевой Цикл разработан в компании Coverdale для систематизации и структурирования работы команды.
Он помогает спланировать и организовать ее работу в логической последовательности решения любой управленческой задачи. Каждая фаза Целевого Цикла подготавливает следующую. При пропуске какой-либо фазы Цикла или при изменении последовательности фаз синхронность и логика работы нарушается. Это ведет к потере времени, рассогласованию действий и конфликтам.
ЦЕЛЕВОЙ ЦИКЛ ®
I. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ
1.Фаза: Уточнение задачи
Добиться одинакового понимания задачи всеми:
- Согласовать термины, условия, понимание смысла задачи
2.Фаза: Постановка цели
Согласовать цель, добиться одинакового ее понимания, ответив на вопросы:
- Для чего выполняется задание, решается задача?…………..Смысл работы
- Для кого выполняется задание, решается задача?…………..Клиент (кому нужен результат)
- Что хотим получить в конце работы, какой результат?……..Результат работы
- Как оценим полученный результат, по каким критериям?…..Критерии оценки результата
- К какому сроку должен быть получен результат?…………….Время завершения работы
II. ПЛАНИРОВАНИЕ
3.Фаза: Сбор информации
Собрать информацию, необходимую для достижения цели:
- Зафиксировать идеи, варианты, риски, ресурсы, методы…
4.Фаза: Принятие решения
Ответить на вопрос: «Что должно быть сделано для достижения цели?»
- Определить, какие действия должны быть предприняты
- Расставить приоритеты
- Выбрать наилучшие варианты
- Составить окончательный перечень действий
5.Фаза: Составление плана
Формулировка конкретных заданий для осуществления решения, составление плана:
- Определить, кто, что и когда делает
III. ВЫПОЛНЕНИЕ
6.Фаза: Действия
Выполнить действия, намеченные в предыдущей фазе:
- реализация плана
IV. АНАЛИЗ
7.Фаза: Анализ
Проанализировать результат и процесс работы:
- Анализ результата на основе критериев
- Анализ процесса:
- Что помогало достигать цели?
- Что мешало достигать цели?
- Выводы для дальнейшей работы.
В конце каждой фазы подвести итог:
обобщить и сформулировать результат фазы,
убедиться, что все участники его поняли и приняли.
